За годы суверенного пути в Беларуси создана собственная уникальная модель общественного развития, заявила председатель Совета Республики Наталья Кочанова на закрытии первой сессии Совета Республики Национального собрания Республики Беларусь восьмого созыва.
“В основе нашей государственной политики – человек с его проблемами, потребностями и интересами. Справедливость, ответственность, забота о людях – простые и понятные принципы, которые выкристаллизовались за прошедшие три десятилетия и на которых воспитывается белорусское общество, – сказала Наталья Кочанова. – Одним из устоявшихся и проверенных временем инструментов государства является работа с населением. Здесь широкое поле для деятельности всех государственных органов и должностных лиц и прежде всего для тех, кто носит высокое звание народных представителей, – для нас с вами. В период седьмого созыва Совета Республики эта работа была выстроена на достойном уровне. Проведено 1688 прямых телефонных линий, 3287 личных приемов, 7981 встреча с трудовыми коллективами и населением по месту жительства. Рассмотрено более 30 тысяч обращений. Масштабная работа членов Совета Республики с населением получила высокую оценку главы государства, и ей надо соответствовать”.
Члены Совета Республики восьмого созыва незамедлительно включились в работу в этом направлении. Уже проведено 77 личных приемов, 27 прямых телефонных линий, более 220 встреч с трудовыми коллективами и населением по месту жительства. Рассмотрено свыше 1 тысячи обращений. “Однако темп данной работы надо наращивать. Граждане должны быть уверены, что могут обратиться к любому члену Совета Республики – и их вопрос обязательно будет самым внимательным образом рассмотрен и доведен до логического завершения. Мы продолжим хорошо зарекомендовавшую себя практику единых дней приема граждан. Мы уже провели такой прием в Гомельской области, и он показал, что незначительное число обращений из определенного региона не является гарантом отсутствия у местных жителей злободневных проблем. Так, за первый квартал текущего года в Совет Республики от жителей данного региона поступило 171 обращение. За один день единого приема граждан к нам поступило 75 обращений”, – отметила спикер.
Тематический спектр обращений существенно не меняется. Традиционно значителен удельный вес вопросов жилищно-коммунального хозяйства, обустройства населенных пунктов, ремонта дорог, улиц (около 24%), здравоохранения (9%), землепользования (6%), практически столько же обращений посвящено проблематике труда и занятости, социальному и пенсионному обеспечению (5%).
“Важные критерии оценки работы с населением – использование механизмов прямой коммуникации, взаимодействие в удобном для граждан формате, а также результативность рассмотрения обращений. Нужно постоянно держать на контроле ход разрешения поступивших вопросов. Ведь зачастую граждане обращаются за содействием в Совет Республики, ссылаясь именно на поверхностный подход на местах, перенос сроков, данные им пустые обещания. Реакция людей на подобный стиль работы однозначна – жалобы-возмущения в вышестоящие инстанции, в ряде случаев с негативной оценкой всей вертикали власти, приобретающей политический окрас. Членам Совета Республики необходимо иметь четкое представление о социальном благополучии и карте рисков подведомственных районов. Чтобы иметь возможность действовать системно, на устранение непосредственно первопричин возможного социального недовольства, а не его последствий, рекомендую пристально изучить географию, структуру и динамику обращений населения, направленных в местные и республиканские органы власти из вашего региона”, – дополнила Наталья Кочанова.
Каналами связи с социальными и профессиональными группами могут быть и политические партии, профсоюз, другие общественные организации, а также Молодежный совет (парламент) при Национальном собрании Республики Беларусь, внимание к деятельности которого со стороны молодежи и широкой общественности неуклонно возрастает.
БЕЛТА.
