Единый колл-центр по вопросам водоснабжения заработал в Минске и Минской области на базе ЦРП “Водосбыт”. Об этом корреспонденту БЕЛТА сообщила начальник колл-центра УП “Минскводоканал” Анастасия Шпак.
Бесплатные звонки принимают по короткому номеру 119. “С августа работали в тестовом режиме. Увидели, что услуга пользуется популярностью, и перешли к отлаженному ритму работы”, – отметила Анастасия Шпак.
В колл-центре граждане, которых обслуживает УП “Минскводоканал”, могут получить консультации по вопросам заключения договора на оказание услуг водоснабжения и водоотведения (канализации) квартиры и индивидуального жилого дома, узнать про порядок расчетов и внесения платы за услуги водоснабжения и водоотведения.
БЕЛТА.
