Порталом рейтинговой оценки качество-услуг.бел пользуются более 95 тыс. белорусов.
На портале зарегистрировано в качестве объектов оценки более 13,5 тыс. организаций, выставлено более 410 тыс. оценок. Показатель удовлетворенности качеством услуг на портале составляет 92,15%.
Портал ориентирован на граждан, предоставляя им инструмент для размещения своего мнения о качестве работы госорганизаций, каждая из которых может быть ими оценена по 5-балльной шкале по базовым критериям. Госорганы ведут учет этой информации и используют ее при оценке деятельности подчиненных организаций и проведении ротации их кадров.
