С 25 июня в связи с информатизацией в здравоохранении Слуцкой центральной районной больнице изменилась система выдачи талонов в регистратуре.
Как отметила исполняющая обязанности заведующего поликлиникой по обслуживанию взрослого населения Юлия Забагонская, 75% талонов находятся в интернете, и в регистратуру передается 1 – 2 талона к врачам узкой специализации. Однако с нового года талоны можно будет заказать исключительно в интернете.
Для этого необходимо обратиться в окно №2 регистратуры взрослой поликлиники с паспортом, где будет выдана электронная медицинская карта. Далее нужно зарегистрировать эту карту в телеграм-боте. Там же можно ознакомиться с расписаниями врачей, записаться на прием в любое удобное время, просмат-ривать все посещения, а также заказанные талоны. При невозможности посещения врача отменять эти талоны нужно самостоятельно, в этом же чат-боте.
– Не имея талона к врачу узкой специализации, помощь пациенты будут получать у врача общей практики, – отмечает Юлия Забагонская. – Как это будет работать? Пациент обращается в регистратуру, ему выдается талон к врачу общей практики, который назначает минимальный спектр обследования, лечения, назначения. И при необходимости назначает консультацию специалиста: невролога, отоларинголога, офтальмолога, эндокринолога и других.
С целью дальнейшего лечения или его коррекции пациенту нет необходимости обращаться в регистратуру, потому что врач общей практики будет записывать пациента к необходимому специалисту у себя на приеме в кабинете.
На вопрос, как быть людям пожилого возраста, которые не умеют пользоваться интернетом, Юлия Юрьевна пояснила, что пенсионерам нужно обращаться в регистратуру, где они получат талон к врачу общей практики. В случае отсутствия врача на участке они идут к любому другому участковому терапевту.
– Пациенту с травмами или острым состоянием нужно обращаться сразу в 101 кабинет, – отвечает Юлия Юрьевна на вопрос о приоритетных талонах, выдаваемых при экстренных ситуациях. – При осмотре фельдшером определяется необходимость выдачи пациенту такого талона к врачу узкой специализации.
Если у человека хронические заболевания и он стоит на учете у конкретного специалиста, ему все равно нужно заказывать талон либо обращаться к врачу общей практики, который либо корректирует это лечение либо при необходимости записывает к врачу узкой специализации.
Если пациенту назначен повторный прием, то он в течение 14 дней может обратиться к врачу без талона.
– Эта система направлена на то, чтобы все талоны у нас были доступны, чтобы люди могли спокойно себе выбирать время и дату для посещения врача, – отмечает Юлия Забагонская.
На вопрос появится ли в этой электронной базе талоны к стоматологу, в женскую консультацию, детскую поликлинику, Юлия Юрьевна ответила, что в ближайшем будущем в систему планируется добавить как данных специалистов, так и ФАПы, амбулатории, чтобы фельдшер либо сельский врач мог записать пациента на прием к специалисту ЦРБ.
Ирина ШАБАШЕВА.
