Всемирный день качества учрежден в 1989 году и отмечается ежегодно во второй четверг ноября, подчеркивая важность вопросов качества и его совершенствования для устойчивого развития экономики и общества.
В 2023 году день качества отмечается 9 ноября и в нашей стране проводится под девизом «Качество для будущего».
В девизе акцентируется внимание на том, что качеством нужно заниматься постоянно, потому что только выпуск качественной, пользующей спросом и отвечающей ожиданиям потребителей продукции позволяет компаниям-изготовителям быть уверенными в своем будущем развитии, создает и финансовую, и имиджевую основу для старта новых проектов и достижения еще лучшего качества.
Ведь качество продуктов, товаров, образования, услуг – все это качество жизни, психологический комфорт человека. При этом продукция и услуга должны ориентироваться на потребителя и предвосхищать его ожидания.
Вопросам качества Республика Беларусь всегда уделяла особое внимание. Векторы данной работы обозначены в программе «Качество 2021-2025», утвержденной заместителем Премьер-министра Республики Беларусь. Мероприятия программы направлены на стимулирование производства качественной и конкурентоспособной продукции, установление современных требований к продукции, развитие испытательного потенциала, а также совершенствование профессиональных знаний и культуры качества в целом. Программа «Качество» включает такие направления деятельности, как техническое нормирование и стандартизация, метрология, оценка соответствия и аккредитация, компетентность в области качества и эффективного менеджмента, поддержка конкурсного движения за качество и деловое совершенство, а также повышение качества в отраслях.
Выпуску качественной и конкурентоспособной продукции, повышению доверия потребителей способствует применение стандартов. Они востребованы во всем мире, поскольку являются наиболее эффективным и признанным документом, устанавливающим требования к продукции, услуге, процессу.
Фонд стандартов, действующих сегодня в Беларуси, насчитывает более 31200 документов, 82% из них – межгосударственные стандарты (ГОСТ), что обеспечивает безбарьерную торговлю на постсоветском пространстве и в рамках ЕАЭС.
В 2023 году утверждено порядка 470 государственных стандартов (СТБ и ГОСТ) и изменений в действующие стандарты для различных отраслей экономики. При этом около 65 % гармонизированы с международными требованиями, что способствует применению признанных в мире технических решений, устранению технических барьеров, росту экспортных возможностей. Ознакомиться с новыми стандартами можно в РУП «Слуцкий ЦСМС».
Соответствие товаров требованиям технических регламентов и стандартов подтверждают аккредитованные лаборатории и органы по сертификации.
Хотелось бы отметить, что РУП «Слуцкий ЦСМС» почти 60 лет занимается деятельностью, напрямую связанной с качеством продукции. Это и испытания пищевой продукции, сельскохозяйственного сырья, мебели, изделий деревообработки, сертификация продукции, работ, услуг и систем менеджмента, поверка и калибровка средств измерений.
Лаборатории РУП «Слуцкий ЦСМС» оснащены современным испытательным оборудованием, квалифицированными кадрами, что обеспечивает доверие к результатам испытаний в подтверждении качества продукции. Орган по сертификации продукции и услуг проводит работы по подтверждению соответствия по 20 техническим регламентам. Орган по сертификации систем менеджмента проводит работы по сертификации систем менеджмента. В 2023 году орган аккредитован на проведение работ по СТБ ISO 37001 (ISO 37001) «Системы менеджмента борьбы со взяточничеством. Требования и руководство по применению».
В рамках Всемирного дня качества и Недели качества РУП «Слуцкий ЦСМС» запланирован ряд мероприятий, на которых освящаются и разъясняются вопросы практического применения технических регламентов, стандартов на продукцию, на системы менеджмента: прямая телефонная линия на тему «Качество пищевой продукции», круглые столы на предприятиях и в центре стандартизации метрологии и сертификации.
Понятие «качество» можно рассматривать с разных сторон, но в любом случае качество выражается через потребительские свойства и характеристики, через соответствие стандартам.
Любая область нашей жизни связана с понятием «качество», с желанием обладать лучшим и становиться совершеннее. Поэтому День качества – праздник для каждого!
Елена ПОЛУЯНОВА,
начальник отдела стандартизации
и сертификации РУП «Слуцкий ЦСМС».
