Все нюансы по расчетам и начислениям коммунальных платежей населению за теплоснабжение – отопление и подогрев воды знает начальник абонентского отдела котельного производства Ирина Хаткевич.
Ирина Владимировна начинала работу в ЖКХ контролером приборов учета теплоснабжения, позже, получив высшее образование, была назначена инженером, ведущим инженером, заместителем начальника абонентского отдела.
Непосредственно начальником данного отдела является 6 лет, в ее подчинении 12 человек – инженеры, слесари КИПиА, контролеры по учету и реализации тепловой энергии.
– Услуги по теплоснабжению оказываем населению, предприятиям и организациям города, а также некоторым абонентам в сельской местности, – рассказывает Ирина Хаткевич. – Всего у нас на балансе 333 многоквартирных и 274 частных жилых дома, 267 предприятий Слуцка и Слуцкого района. Нареканий от населения по начислениям все меньше и это приятно.
Ирина Владимировна отмечает, что во многом это благодаря установке системы передачи данных ИНДЕЛ, она позволяет на расстоянии контролировать работу приборов, оперативно проанализировать расход энергоресурсов по показаниям за сутки, за час. Если нужно, отправляют специалиста для регулировки теплоснабжения в жилом фонде в зависимости от погоды.
– Если возникают вопросы у граждан, – отмечает Ирина Владимировна, – всегда стараемся выслушать их, вежливо объяснить, рассказать о нормативах и тарифах.
В любом деле бывают свои сложности, но на работу иду с удовольствием, так как уверена, что всегда смогу найти общий язык с нашими абонентами и коллегами.
К слову, в этом году Ирина Хаткевич награждена нагрудным знаком «Ганаровы работнік жыллёва-камунальнай гаспадаркі».
Молодежи рады
Ни одно предприятие не может обойтись без притока молодых кадров. В числе молодых специалистов Слуцкого ЖКХ экономист Арина Архиреева.
– Окончила Белорусский государственный экономический университет, устроилась на работу в КУП «Слуцкое ЖКХ», где тружусь 8 месяцев, – рассказывает девушка. – Работать очень интересно, узнаю много нового для себя, стараюсь вникнуть во все, чтобы сократить затраты предприятия на озеленение, вывоз ТКО… Это мое первое место работы, и я рада, что попала в замечательный коллектив, где всегда поддержат. Особенно благодарна своему наставнику – начальнику планово-экономического отдела Оксане Николаевне Шестапёровой.
Средний возраст работников КУП «Слуцкое ЖКХ» составляет 48 лет. На предприятии работает 45 человек в возрасте до 31 года. В прошлом году на работу прибыло 4 молодых рабочих и один специалист. Для закрепления молодых специалистов, согласно коллективному договору, предприятие выплачивает им надбавку 10% к заработной плате, предоставляет общежитие с погашением оплаты за жилищно-коммунальные услуги в размере 1 базовой величины ежемесячно.
Наталья ГРОМЫКО.
